10. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Consulte a continuación los tiempos de entrega estándar, así como algunas razones comunes de demoras en la entrega.

 

Obras originales e impresiones de edición limitada

Las obras de arte y las impresiones de edición limitada, generalmente, demoran en llegar al comprador de once (11) a catorce (14) días hábiles desde el momento del pedido, esto depende del origen y destino de la misma, a lo que se suman los trámites aduanales si se trata de un envío internacional.

 

Impresiones sin marco

Las impresiones sin marco se envían desde Portugal, dentro de los tres (3) a cinco (5) días hábiles posteriores a la realización del pedido. Si el comprador está en Portugal Continental, llegará en un plazo de siete (7) a diez (10) días hábiles desde el momento del pedido. El tiempo de envío variará para los compradores que se encuentren fuera, pues la entrega dependerá los requisitos aduanales del país de destino.

 

Impresiones enmarcadas

Las impresiones enmarcadas se envían desde Portugal, dentro de los cinco (5) a siete (7) días hábiles posteriores a la realización del pedido. Si el comprador reside en Portugal Continental, su impresión llegará dentro de un plazo de diez (10) a doce (12) días hábiles desde el momento del pedido. El tiempo de envío variará para los compradores que se encuentren fuera de Portugal, dependiendo de requisitos aduanales del país de destino.

 

Razones comunes para retrasos en la entrega

Si el comprador radica en un país con un clima severo, desastres naturales o cualquier otro evento meteorológico imprevisto, su paquete puede retrasarse. Agregue de 2 a 3 días hábiles adicionales a la fecha de entrega estimada del pedido. Además, en algunos países, el proceso de despacho de aduanas puede tardar hasta 30 días. Consulte las políticas de envío internacional para obtener información más detallada.