12. ¿Cómo doy seguimiento al envío de mi obra de arte?

Para obtener la información actualizada y detallada, le recomendamos que realice un seguimiento de su paquete, a través del sitio web del servicio de mensajería, ya sea DHL o FedEx.

Para identificar qué mensajero está manejando su paquete, ubique la notificación por correo electrónico que recibió que contenía el asunto: El artículo de su pedido ha sido enviado.

 

Este correo electrónico contiene un enlace que le permite acceder a una página web con los detalles de seguimiento de su pedido, incluido mensajero específico y número de seguimiento. Copie el número de seguimiento de esta página y luego introdúzcalo en la página web del servicio de mensajería para obtener la información más reciente.

 

Para realizar un seguimiento de FedEx, visite www.fedex.com

 

Para realizar un seguimiento de DHL, visite www.dhl.com

 

Un asesor de ventas supervisará de cerca su pedido hasta que se entregue y le notificará cualquier información importante al respecto.

Si no puede encontrar el correo electrónico de notificación original o si tiene más preguntas sobre su compra, envíe un correo electrónico a sales@artgallerytheone.com